1. Identification
Nom : Albane Leuba
Adresse : Route de Neuchâtel 20c, 1588 Cudrefin, Suisse
Adresse e-mail : info@albane.ch
Numéro de téléphone : Disponible sur demande
2. Services proposés
Albane Leuba propose des services suivants :
Soins énergétiques
Accompagnements personnalisés
Ateliers et formations
Ces services sont dispensés en présentiel, à distance ou sous forme de programmes en ligne.
3. Tarifs
Les prestations sont facturées sur une base horaire, et les prix indiqués incluent la TVA.
La devise utilisée est le franc suisse (CHF).
Aucun frais supplémentaire n’est appliqué, sauf mention explicite pour certains ateliers ou formations.
4. Paiements
Les paiements peuvent être effectués par :
Virement bancaire
TWINT
Visa, Mastercard
Espèces
Les séances sont réglées à la fin de chaque rendez-vous. Pour les ateliers et formations, le paiement est dû lors de l’inscription.
5. Annulation et remboursement
Annulation par le client :
Une annulation peut être effectuée sans frais jusqu’à 48 heures avant la séance ou l’atelier.
En cas d’annulation entre 48 et 24 heures avant le rendez-vous, 50 % du montant sera facturé.
Toute annulation effectuée moins de 24 heures avant le rendez-vous entraîne la facturation complète de la prestation.
Annulation par Albane Leuba :
En cas d’annulation de ma part, un report de la séance ou un remboursement intégral sera proposé.
6. Responsabilité
Les services proposés ne remplacent pas un avis médical ou un traitement médical prescrit par un professionnel de santé.
Les résultats peuvent varier en fonction des personnes et des contextes individuels.
7. Droits et obligations des parties
Obligations du client :
Fournir des informations exactes et honnêtes lors de la prise de rendez-vous ou de l’inscription.
Respecter les horaires convenus.
Sanctions en cas de non-respect :
Les prestations ne sont pas remboursables en cas d’absence ou de non-respect des conditions mentionnées.
8. Données personnelles
Les données collectées (nom, e-mail, téléphone, etc.) sont utilisées exclusivement dans le cadre de la relation professionnelle.
Elles peuvent être traitées par des logiciels tiers pour des besoins de gestion (finance, marketing, etc.).
Conformément à la loi suisse sur la protection des données, les clients disposent d’un droit d’accès, de modification et de suppression de leurs données personnelles.
Les données ne seront jamais revendues à des tiers sans autorisation expresse.
9. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur ce site ou transmis dans le cadre des prestations (textes, supports de formation, outils spécifiques, etc.) sont protégés par les droits d’auteur.
Toute reproduction, diffusion ou utilisation non autorisée est strictement interdite.
10. Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes CGV sont régies par le droit suisse.
En cas de litige, la juridiction compétente est située dans le canton de Vaud.